قوانین و مقررات وب ‌سایت شامل مجموعه‌ای از شرایط و اظهارات است که کاربران احتمالی در صورتی که مایل به استفاده از خدمات شما هستند، باید از آن‌ها پیروی کنند. برای نوشتن مجموعه‌ای کامل و بی‌نقص از شرایط و ضوابط وب سایت باید در نظر بگیرید که چه نوعی از قوانین مناسب شرایط شما است، این قوانین در کجا باید قرار بگیرند و چگونه کاربران به آن دسترسی خواهند داشت. هنگامی که شما درک خوبی از وضعیت شخصی خود داشته باشید، می‌توانید مفاد و مقررات مختلفی را برای خدمات خود تعیین کنید.

چه کاری باید انجام دهیم و چه چیزهایی را در نظر بگیریم؟

اصطلاحات و قوانین طراحی شده باید به خوبی بیان شوند و مانند یک دفترچه‌ی راهنما یا کتاب دستورالعمل برای اجرای کسب و کار شما تدوین شوند. وضوح کامل، شرح موارد و مشکلات احتمالی در مورد یک وضعیت خاص باید به خوبی توضیح داده شود تا در مواجهه با هر یک از آن‌ها بتوان طبق قوانین و مقررات سایت از پیش تعیین شده که در معرض دید و تأیید قرار گرفته‌اند، اقدام کرد.

از این طریق جای هیچ گونه بحث و درگیری و شکایتی برای طرفین باقی ‌نمی‌ماند. همانطور که بیان شد این شرایط و ضوابط بر پایه‌ی خصوصیات کسب‌وکار شما خصوصی‌سازی می‌شود اما مواردی که می‌توانند در این قسمت قرار گیرند، شامل گزینه‌های زیر است:

  • تعریف دقیق از محصولات و خدمات ارائه شده
  • تعیین شرایط پرداخت (در صورت نیاز)
  • هرگونه تضمین یا ضمانت ارائه شده
  • جدول زمانی برای تحویل و هر گونه گردش کار
  • تعیین شرایط فسخ معامله و منصرف شدن هر یک از طرفین یا شرایط مرجوع کالا یا خدمات
  • مدت توافق‌نامه و شرایطی که برای خروج از توافق بر قرار خواهد بود
  • تعیین قانون ناظر بر قرارداد و شرایط اجرایی آن